01(55)
4164 1190
01(55) Sin importar si su producto lo adquirió en cualquier Punto de Venta Autorizado, Internet o mediante el Centro de Atención Telefónica, ponemos a sus órdenes los siguientes servicios:
COSTOS DE ENVÍO
Estimado Cliente, Inova Productos Fuera de lo Ordinario realiza sus envíos con las compañías de paquetería más confiables, lo que nos permite ofrecerle un servicio puntual y de calidad. Asegurando que sus productos lleguen seguros y siempre a tiempo a su destino. Los costos generales son:
| UPS, Fedex, Inova | A Toda la República | $69.00 |
* Solo se cobrará un gasto de envío por pedido.
* Le recordamos que tenenos ENVÍO GRATIS en productos con precio superior a los $500.00
* El Envío Gratis y Precio Especial de $69 pesos, son exclusivos para compras realizadas a través del sitio web www.inova.com.mx
TIEMPOS DE ENTREGA
Agradecemos el interés de su parte de saber cómo funciona el proceso de envíos de Inova.com.mx. Cabe destacar que al realizar una compra en este sitio web, estamos sujetos a tiempos de espera dependiendo del servicio de paquetería.
D.F. Y AREA METROPOLITANA
| TARJETA DE CREDITO | |
| BETZA | 2 A 5 DIAS |
| TDTL | 2 A 5 DIAS |
| SEGURAPACK | 2 A 5 DIAS |
| DEPOSITO REFERENCIADO | |
| BETZA | 2 A 5 DIAS |
| TDTL | 2 A 5 DIAS |
| SEGURAPACK | 2 A 5 DIAS |
| PAGO CONTRA ENTREGA | |
| BETZA | 2 A 5 DIAS |
| TDTL | 2 A 5 DIAS |
| SEGURAPACK | 2 A 5 DIAS |
INTERIOR DE LA REPUBLICA CIUDADES PRINCIPALES
| TARJETA DE CREDITO | |
| CARSSA | 3 A 7 DIAS |
| ESTAFETA | 3 A 7 DIAS |
| FEDEX | 3 A 7 DIAS |
| UPS | 3 A 7 DIAS |
| DEPOSITO REFERENCIADO | |
| CARSSA | 3 A 7 DIAS |
| ESTAFETA | 3 A 7 DIAS |
| FEDEX | 3 A 7 DIAS |
| UPS | 3 A 7 DIAS |
| PAGO CONTRA ENTREGA | |
| CARSSA | 3 A 7 DIAS |
| FEDEX | 3 A 7 DIAS |
| UPS | 3 A 7 DIAS |
INTERIOR DE LA REPUBLICA ZONAS EXTENDIDAS
| TARJETA DE CREDITO | |
| CARSSA | 7 A 12 DIAS |
| ESTAFETA | 7 A 12 DIAS |
| FEDEX | 7 A 12 DIAS |
| UPS | 7 A 12 DIAS |
| DEPOSITO REFERENCIADO | |
| CARSSA | 7 A 12 DIAS |
| ESTAFETA | 7 A 12 DIAS |
| FEDEX | 7 A 12 DIAS |
| UPS | 7 A 12 DIAS |
| PAGO CONTRA ENTREGA | |
| CARSSA | 7 A 12 DIAS |
| FEDEX | 7 A 12 DIAS |
| UPS | 7 A 12 DIAS |
Para cualquier duda o aclaración estamos a sus ordenes en nuestro Depertamento de Servicio al Cliente al Teléfono 01800 444 6682, o bien si lo prefiere a info@inova.com.mx
ESTIMADO CLIENTE:
Inova se preocupa por ofrecerle los productos más vanguardistas y el mejor servicio. Es por eso que al adquirir cualquiera de nuestros productos, usted inicia una relación comercial en la cual nos esforzaremos en convertirlo en uno más de nuestros clientes 100% satisfechos.
Le felicitamos por su compra. Le informamos que algunos de nuestros productos cuentan con ”GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL”, identifícalos con el siguiente sello distintivo.
- La GARANTÍA DE SATISFACCIÓN TOTAL consiste en la devolución de su dinero, en caso de no estar satisfecho con el producto durante los primeros 30 días naturales, a partir de la fecha de entrega.
- Atención vía telefónica de Lunes a Viernes de 8am a 8pm y Sábados de 8am a 5pm (Horario del centro).
- Servicio a clientes vía electrónica en nuestro portal inova.com.mx
Los motivos válidos para hacer efectiva esta garantía, son aquellos que le impidan obtener la satisfacción total del producto.
Para tener la certeza de que su trámite se efectué satisfactoriamente es necesario que se comunique a nuestro Departamento de Atención a Clientes al teléfono (01 55) 10 87 25 77.
CONTACTOS
En Inova nos preocupamos por brindarle el servicio que usted se merece es por esto que ponemos a su disposición para cualquier duda acerca de nuestra compañía nuestro Departamento de Atención a Clientes al teléfono:
(01 55) 10 87 25 77 de Lunes a Viernes de 8am a 8pm y Sábados de 8am a 5pm (horario del centro).
Como lo Vio en TV