Políticas de cancelación InovaFIT

Membresía con KIT

1. Si la cancelación la realizó hasta 24hrs después de la compra, se realiza el reembolso total, siempre y cuando el usuario no haya utilizado el periodo de prueba de 14 días. Si cancela posterior a estas 24 hrs, aplica una penalización de $700 por gasto administrativo y en caso de que el usuario ya cuente con el KIT puede quedarse con él.

2. Si el usuario utilizó el periodo de prueba de 14 días y posteriormente compró la membresía Premium, en todos los casos sin importar la exclusión de 24hrs, aplica la penalización de $700 y adicionalmente se considera utilizada la membresía el primer mes para los efectos de reembolso.

3. Dependiendo del momento en que cancele se reembolsa la parte proporcional del tiempo en que la anualidad de la membresía no haya sido utilizada. El cálculo del uso se realiza con base en 12 meses, considerando el mes completo desde el día 1 de cada mes.

Membresía Sin KIT

1. Si el usuario compró la membresía, sin importar el momento en que solicite la cancelación no se reembolsará cargo alguno y solo se le notificará que su renovación del servicio está cancelada.